Ofte stillede spørgsmål

Hvordan deltager du i konkurrencen?

Deltagere skal købe en flaske Wolf vin med en Secret Escapes halshænger og scanne den unikke aktiveringskode, før de besøger https://secretescapes.com/wb-win-dk og indtaster de detaljer, de bliver bedt om på hjemmesiden.

Hvornår finder konkurrencen sted?

Konkurrencen vil være live og tilgængelig for deltagere fra kl. 09:00 BST 01.10.21 til 23:59 GMT 31.12.21.

Hvilke produkter er inkluderet fra Wolf Blass-serien?

Alle produkter er inkluderet i kampagnen, men du vil finde halshængere på Yellow Label Chardonnay og Shiraz.

Hvis jeg vinder, skal jeg selv betale for coronatest?

Vindere og deres gæster står selv for at dække testomkostninger samt overholde vaccinations- og sundhedsmæssige krav, der er gældende for konkurrencens hovedpræmie. Det gælder også alle COVID-19-testkrav, der er pålagt af de danske myndigheder og hovedpræmiens destination.

Hvad sker der, hvis jeg ikke kan rejse til destinationen på grund af rejserestriktioner?

Hovedpræmien afhænger af tilgængelighed samt sundhedsfaglige anbefalinger og retningslinjer gældende for destinationen (hvilket kan påvirke tilgængeligheden af faciliteter på hotellet) såvel som Secret Escapes’ vilkår og betingelser, som kan læses på https://mp.secretescapes.com/dk/2021/wolf-blass/terms-and-conditions/.

I tilfælde af:

1. Du kan ikke rejse på grund af:

   1. har fået konstateret COVID-19;
   2. blevet bedt om at isolere sig på grund af myndighedernes restriktioner og anbefalinger;
   3. er bosiddende i et område, der er underlagt myndighedernes restriktioner for at undgå spredningen af COVID-19, hvorfra rejser ikke er tilladt; Eller
   4. det valgte hotel er lukket, eller rejser er ikke tilladt i nærområdet på grund af myndighedernes restriktioner og anbefalinger for at undgå spredningen af COVID-19. Som alternativ vil arrangøren enten arrangere et andet hotel eller dato så hurtigt som muligt, efter restriktionerne ikke længere er gældende.

Hvornår skal jeg acceptere præmien?

Præmien skal accepteres inden for syv dage, efter vinderen har fået besked, ellers har arrangøren ret til at vælge en anden vinder. For deltagere, der vinder et hotelophold, skal alle ophold være afsluttet inden 31. december 2022.

Hvordan bliver jeg kontaktet, hvis jeg vinder en værdikupon/rejse/kredit?

Vinderne bliver valgt tilfældigt, efter kampagnen er afsluttet. Vinderne vil blive kontaktet af arrangøren via e-mail inden for 30 dage, efter kampagnen er afsluttet, angående de næste trin, vinderen skal foretage sig for at modtage præmien.

Hvis jeg vinder en værdikupon, hvordan indløser jeg den?

Værdikuponen kan bruges på alle tilgængelige tilbud på https://dk.secretescapes.com/. Værdikuponen er gyldig i ét år fra udstedelsesdatoen og forudsætter, at vinderen opretter en Secret Escapes-konto.

Er der et minimumsbeløb, når kreditten på 220 DKK indløses?

Værdikuponen er gyldig i ét år fra udstedelsesdatoen. Deltagere skal registrere sig som Secret Escapes DK-medlem for at modtage kreditten, og deltagere skal minimum bruge 1.100 DKK for at kunne indløse kreditten.

Hvor mange kreditter på 220 DKK er jeg berettiget til at gøre krav på?

Kun én kredit på 220 DKK per person, der deltager i konkurrencen, uanset hvor mange gange personen deltager i konkurrencen.

Vilkårene og betingelserne

Arrangør Og Deltagere

1. Arrangøren er Secret Escapes Ltd, (registreret nummer 07026107) 120 Holborn, London, EC1N 2TD (“Arrangøren”).
2. Alle deltagere (“Deltagere”) skal være bosiddende i Danmark ogvære 18 år eller derover.
3. Ansatte hos Secret Escapes, deres tilknyttede virksomheder, deres familier, agenter og andre parter, der er direkte involveret i denne kampagne og sponsorering (herunder de ansatte hos Treasury Wine Estates EMEA Limited (“TWE”), dets tilknyttede virksomheder og deres familier og agenter) er ikke berettiget til at deltage.
4. Ved at deltage i denne præmietrækning anses alle deltagere for at have accepteret at være bundet af disse vilkår og betingelser, medmindre de er underrettet om andet skriftligt. Disse regler er gældende i tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelse med anden kommunikation, herunder reklame eller reklamemateriale.

Præmieudtrækningen

1. Du kan deltage i Kampagnen ved at købe enhver flaske vin fra Wolf Blass, der refererer til Secret Escapes-kampagnen, og scanne den QR-kode, der findes på flaskens halsmærke eller andre salgsmaterialer, som Arrangøren kan stille til rådighed i butikken eller på sociale medier. QR -koden vil dirigere deltageren til https://secretescapes.com/wb-win-dk hvor deltageren skal give Arrangøren de ønskede oplysninger (navn, e-mail-adresse og stregkodeoplysninger fra den købte flaske vin).
2. Kampagnen starter kl. 09:00 BST den 1. oktober 2021, og alle tilmeldinger skal være modtaget senest kl. 23.59 GMT på lukningsdatoen d. 31. december 2021.
3. Ufuldstændige, ugyldige eller upassende tilmeldinger eller tilmeldinger modtaget efter slutdatoen er ikke berettiget til at vinde. Arrangøren påtager sig intet ansvar for forsinkede, ufuldstændige eller tabte tilmeldinger på grund af tekniske årsager eller andre årsager.

Sådan Deltager Du Og IPR

1. For at deltage i denne konkurrence skal deltagerne udfylde formularen på præmietrækningssiden på arrangørens websted (https://secretescapes.com/wb-win-dk) med de ønskede oplysninger, nemlig deres navn og e-mail-adresse, og detaljerne fra stregkoden fra deres købte flaske vin.
2. Alle tilmeldinger skal være modtaget mellem tilmeldingsdatoen og slutdatoen (GMT).

Krav Til Præmieudtrækning

1. Deltagerne accepterer at blive kontaktet af Arrangøren via e-mail med det formål at administrere præmieudtrækningen.
2. Arrangøren forbeholder sig retten til at diskvalificere ufuldstændige eller ulæselige tilmeldinger, eller som på anden måde ikke opfylder kravene.
3. Vinderne accepterer, at Arrangøren deler vindernes navn og kontaktoplysninger med TWE (eller ethvert af dets associerede selskaber), så TWE kan kontakte vinderne direkte vedrørende opslag og deling af godkendte feriefotos og videoer, der bliver taget som resultatet af præmien, på Wolf Blass sociale mediekanaler (Instagram og Facebook) med det formål at fremhæve kampagnen.

Præmierne

1. De tilgængelige præmier vil bestå af følgende:

   1. En hovedpræmie til en vinder af et hotelophold for to personer i ti nætter på et hotel, der skal tildeles dem af arrangøren på Maldiverne (“Hovedpræmien”), herunder:

      1. returflyvninger for hver person fra Københavns Lufthavn til Velana Internationale Lufthavn;
      2. middag hver aften og morgenmad hver morgen for hver person under dit ophold;
      3. indkvartering i en poolvilla på hotellet tildelt af Arrangøren;
      4. returtransfer til og fra dit hotel med speedbåd fra Velana Internationale Lufthavn;
      5. en 50-minutters spabehandling, pr. person, to gange pr. ophold;
      6. tre aktiviteter pr. person i løbet af opholdet, der skal meddeles vinderen ved tildeling af hotellet;
      7. op til DKK 870 kan kræves tilbage, med forbehold for gyldige og verificerbare kvitteringer, for rejseforsikring i forbindelse med denne rejse; og
      8. DKK 8.700 i samlede udgifter til vinderen og den valgte gæst.

      Førstepræmien skal være indløst senest den 31. december 2022. Alle flyvninger tillader et stykke håndbagage og et stykke bagage pr. person. Vinderne og deres gæster, er ansvarlige for at bekræfte og overholde alle vaccinationer, sundhed og andre krav i forbindelse med Førstepræmien, herunder alle Covid-19 testkrav, der er relevante for Danmark og bestemmelsessted for Førstepræmien, for egen regning. Førstepræmien er afhængig af tilgængelighed og eventuelle offentlige retningslinjer/begrænsninger på den valgte destination (som kan påvirke tilgængeligheden af faciliteter på hotellet), samt bookingbetingelserne for Secret Escapes, som kan ses på https://mp.secretescapes.com/dk/2021/wolf-blass/terms-and-conditions/. Der kan også være en eller flere ekstra nat(ter) undervejs på grund af flyveplaner, så dette bør tages i betragtning, når du vurderer din tilgængelighed til ferien. Alle omkostninger, der ikke er angivet som inkluderet i ovenstående, er dit ansvar og ikke Arrangørens.
   2. Fire andenpræmier til fire vindere af en Secret Escapes-værdikupon til en værdi af 2200 DKK hver (“Andenpræmien”). Værdibeviset kan bruges på alle tilgængelige udsalg på www.secretescapes.com, undtagen udsalg, hvor en kunde ikke foretager booking eller betaling på Secret Escapes -webstedet. Værdibeviset er gyldigt i 1 år fra udstedelsesdatoen og er underlagt, at vinderen opretter en Secret Escapes-konto.
   3. Fire tusinde præmier på 220 DDK Secret Escapes-tilgodehavender hver for fire tusinde vindere (“Tilgodehavende-Præmien”), krediteret kontoen for den e -mailadresse, der er angivet i Kampagnens tilmeldingsformular. Værdibeviset er gyldigt i 1 år fra udstedelsesdatoen. Deltagerne skal registrere sig som medlem af Secret Escapes DK for at modtage tilgodehavendet, og der er et minimumsforbrug på 1.100DDK for at kunne bruge tilgodehavendet. For at undgå tvivl vil der kun blive tildelt et tilgodehavende på 220DDK pr. person, der deltager i konkurrencen, uanset antallet af individuelle tilmeldinger fra denne person.
2. Antallet af tilgængelige præmier er 1 Førstepræmie, 4 Andenpræmier og 4.000 Tilgodehavende-præmier. Du kan tilmelde dig flere gange, men er begrænset til maksimalt en tilmelding om ugen. Hvis du vinder en Førstepræmie er du stadig berettiget til at vinde en Andenpræmie og/eller Tilgodehavende-præmie (men ikke en yderligere Førstepræmie), og hvis du vinder en Andenpræmie er du stadig berettiget til at vinde en Førstepræmieog/eller Tilgodehavende-præmie (men ikke en yderligere Andenpræmie). Du er dog kun i stand til at vinde en Tilgodehavende-præmie pr. person.
3. For deltagere, der vinder et hotelophold i henhold til afsnit 13(a) ovenfor, alle ophold skal være afsluttet pr. 31. december 2022. I det tilfælde, at:

   1. Du kan ikke rejse, fordi:

      1. bliver smittet med COVID-19;
      2. være forpligtet til selvisolering i henhold til regeringens retningslinjer;
      3. at være bosiddende i et område, der er underlagt regeringsrestriktioner for at bekæmpe spredningen af COVID-19, og hvorfra rejser ikke er tilladt; eller
      4. det faktum, at det valgte hotel er lukket, eller rejser ikke er tilladt til dets nærhed på grund af regeringens restriktioner til bekæmpelse af spredningen af COVID-19,

   Arrangøren arrangerer enten et alternativt hotel eller en alternativ dato for ophold så hurtigt som muligt, efter at sådanne omstændigheder ikke længere er gældende.
4. I tilfælde af omstændigheder uden for dennes kontrol er Arrangøren ikke ansvarlig for forsinkelser i rejsen.
5. Arrangøren forbeholder sig retten til at offentliggøre vinderens navn og region eller offentliggøre enhver præmieoverrækkelse efter trækningsdatoen (herunder på TWEs Wolf Blass Instagram- og Facebook-sider). Hvis vinderen ikke ønsker, at sådanne oplysninger skal offentliggøres, skal de underrette Arrangøren på tidspunktet hvor de får besked om, at de har vundet.
6. Præmierne kan ikke overdrages, og der tilbydes ingen kontante alternativer til de præmier, der tilbydes. I tilfælde af at de tilbudte præmier ikke er tilgængelige på grund af omstændigheder uden for dennes kontrol, forbeholder arrangøren sig retten til at tilbyde en alternativ præmie af samme eller større værdi.
7. Vinderen skal gøre krav på præmien senest 7 dage efter, at vinderen er blevet informeret.
8. Hvis vinderen afviser eller undlader at opkræve præmien til tiden i henhold til klausul 19, kan præmien tildeles andre deltagere efter Arrangørens absolutte skøn i overensstemmelse med den samme udvælgelsesmetode som angivet i klausul 21.

Udvælgelse

1. Alle tilmeldinger vil deltage i en lodtrækning med vindere tilfældigt udvalgt af en uafhængig dommer efter Kampagnen er lukket; Arrangøren vil kontakt vinderne via e -mail inden for 30 dage efter slutdatoen for kampagnen med de næste trin i, hvordan man gør krav på præmien. Navnet på den uafhængige dommer er tilgængelig på forespørgsel. Kontakt os på media@secretescapes.com for yderligere detaljer.

Ansvarsfraskrivelse

1. Arrangøren forbeholder sig retten til at nægte at imødekomme enhver deltagelse eller at inddrive den fulde værdi af en præmie, hvis denne mener, at der har været et misbrug eller brud på vilkårene og betingelserne for denne kampagne.
2. Arrangøren er ikke ansvarlig for tab, skader eller personskader af nogen art, uanset hvordan den er opstået, for en deltager under denne kampagne. Intet i disse regler må imidlertid have den virkning, at udelukkelse eller begrænsning af initiativtagerens ansvar for personskade eller død forårsaget af bevist uagtsomhed fra dennes medarbejdere eller entreprenører.
3. Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for tekniske problemer, system- eller softwarefejl. Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for afbrydelser af service. Arrangøren forbeholder sig retten til midlertidigt at suspendere driften af deres websted uden varsel i tilfælde af systemfejl, vedligeholdelse eller reparation eller af andre årsager uden for deres kontrol. Arrangøren garanterer ikke, at deres websted eller dettes indhold er fri for vira eller andet, der har forurenende eller ødelæggende egenskaber. Internetsoftware eller transmissionsproblemer kan producere unøjagtige eller ufuldstændige kopier af oplysninger og materiale, der kan downloades og vises på din computer. Arrangøren er ikke ansvarlig for eventuelle fejl, ændringer eller udeladelser, der opstår under overførsel af oplysninger og materialer.
4. I tilfælde af en tvist om fortolkning eller implementering af reglerne på ethvert spørgsmål i forbindelse med lodtrækningen, er afgørelsen truffet af direktørerne for Arrangøren, og der vil ikke blive indgået korrespondanceudveksling.
5. Selvom Kampagnen kan vises på Facebook eller Instagram, er denne Kampagne ikke sponsoreret, godkendt eller administreret af eller forbundet med Facebook eller Instagram. Ved at deltage i denne kampagne fritager alle deltagere Facebook Inc. fra ethvert ansvar som følge af denne kampagne. Deltagerne giver oplysninger til arrangøren og ikke til Facebook Inc. De oplysninger, deltagerne giver, vil kun blive brugt til de formål, der er nævnt i disse vilkår og betingelser.
6. Disse regler og eventuelle spørgsmål eller tvister, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse regler (uanset om sådanne tvister eller spørgsmål er af kontraktmæssig eller ikke-kontraktmæssig karakter, f.eks. erstatningskrav, overtrædelse af lov eller forskrift eller på anden måde) er styret af og fortolket i overensstemmelse med dansk lovgivning. Deltagere underkaster hermed uigenkaldeligt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion til at bilægge sådanne tvister eller spørgsmål.
7. Denne Kampagne er ikke beregnet til at fremme overforbrug af alkohol. Arrangøren opfordrer til ansvarlig drikke og opfordrer forbrugere til at besøge www.drinkaware.co.uk for flere oplysninger.

Databeskyttelse

1. Alle personlige data, der indsamles som en del af kampagnen, vil af Arrangøren blive håndteret i overensstemmelse med meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger fra Secret Escapes. Deltagere kan se en kopi af en sådan meddelelse på www.secretescapes.com/privacy-policy.
2. Hvor du tilmelder dig at modtage marketingkommunikation fra Wolf Blass (et af TWEs mærker), modtager du sådan kommunikation fra TWE om lignende produkter og tjenester. TWE opbevarer dine personoplysninger i overensstemmelse med vilkårene i dennes fortrolighedspolitik. Du kan se en kopi af TWEs fortrolighedspolitik på: https://www.wolfblass.com/en-au/privacy.html